HACIBABA PASTANELERİ GIDA SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.

MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri bulunan Hacıbaba Pastaneleri Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Hacıbaba”) tarafından müşterilerin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

MERSİS Numarası: 0454062535600011
Adres: Huzurevleri Mah. Urfa Bulv. No: 36/2 – Kayapınar / DİYARBAKIR
Telefon: 539 823 15 63
E-posta: hacibabamuhasebe@hotmail.com

İşlenen Kişisel Veriler

Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, adres, e-posta adresi, cep/telefon numarası, ürün bilgileri, kayıt işlem bilgileri, ödeme bilgileri, talep veya şikâyet verileri, web sitesi kullanım verileri ve işlem güvenliği bilgileri.

Kişisel Veri Toplama Yöntemi

Kişisel veriler; veri sorumlusunun yetkilendirdiği kişiler tarafından, ilgili kişiden sözlü, yazılı, fiziksel veya tamamen ya da kısmen elektronik ortamlar aracılığıyla elde edilmektedir.

Kişisel Veri İşleme Amaçları

  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

  • Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi

  • Mal/hizmet satış ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi

  • Lojistik faaliyetlerinin yürütülmesi

  • Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi

  • Reklam, kampanya ve promosyon süreçlerinin yürütülmesi

  • Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi

  • Talep ve şikâyetlerin takibi

  • Ürün ve hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi

  • Faaliyetlerin mevzuata ve şirket prosedürlerine uygun şekilde yürütülmesi

Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebebi

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (KVKK Madde 5/2-c).

Kişisel Verilerin Aktarılması

  • Gerçek veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri: İletişim, lojistik, satış, satış sonrası destek, pazarlama ve müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi amacıyla

  • İş Ortakları: Organizasyon, etkinlik, reklam, kampanya ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi amacıyla

  • Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla

İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, www.hacibabapastaneleri.com.tr adresinde yer alan “Başvuru Formu” aracılığıyla veya yazılı olarak veri sorumlusuna iletebilirsiniz.

Hızlı Teslimat

Saat 14:30'a kadar verdiğiniz siparişleriniz aynı gün kargoya verilir.

Paket Servis

Diyarbakır Merkez ve İstanbul'da siparişleriniz paket servis olarak teslim edilir.

Hızlı Destek

Müşteri temsilcilerimize birkaç dakikalık kısa bir süre ile bağlanabilirsiniz.

100% Güvenli Ödeme

Tüm kredi kartlarınız ile hızlı ve güvenli bir şekilde alışveriş yapabilirsiniz.

İnternet sitemizde çerezler yoluyla kişisel veri işlenmekte olup; gerekli olan çerezler, bilgi toplumu hizmetlerinin sunulması amacıyla kullanılmaktadır. Diğer birinci ve üçüncü taraf çerezler ise size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunulabilmesi, sitemizin daha işlevsel kılınması ve kişiselleştirmesi ve açık rıza vermeniz halinde, sizlere yönelik pazarlama faaliyetlerinin yapılması amaçlarıyla sınırlı olarak kullanılacaktır. Çerezlerle ilgili daha detaylı bilgiye Çerez Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.